BRAQEMOR · Verbraucherrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, einen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei einem Warenkauf beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, aus der hervorgeht, dass der Vertrag widerrufen werden soll. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail an web@braqemor.com gesendet werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt, dass die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach den gesetzlichen Vorgaben zurückgezahlt.

Zusätzliche Kosten einer vom Verbraucher gewählten, teureren Lieferart müssen nicht erstattet werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart wird.

Gesetzliches Zurückbehaltungsrecht

Bei Waren kann die Rückzahlung zurückgehalten werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis über die Absendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie nach Erklärung des Widerrufs und vor dem tatsächlichen Rückversand den Kundenservice.

Sie erhalten dort die für das Produkt geeignete und möglichst nahegelegene Rücksendeadresse.

Die Kontaktaufnahme dient ausschließlich der Mitteilung der Rücksendeadresse und stellt keine Genehmigung des Widerrufs dar.

Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften wirksam vereinbart und vor Vertragsschluss mitgeteilt wurde.

Wertersatz

Ein Wertersatz kommt nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.